Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen.
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.
Tuotetta, jota löytyy varastosta on toimitusaika 1 – 4 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.
Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta info@nautimar.fi
Toimitustavat
Nouto lähimmästä Matkahuollon toimipisteestä tai Matkahuollon kotinkuljetus.
Nouda tilaamasi tuotteet omasta Matkahuollosta. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta
Tilauksen jälkeen saat laskun ja lisätietoja tilauksesta.
Palautusoikeus ja tuotevaihdot
Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa.
Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:
Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)
Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahd. erotuksen).
Jos haluat palauttaa tuotteen ole yhteydessä sähköpostitse : info@nautimar.fi
vastaamme 24 tunnin sisällä.
Reklamaatiot
Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: info@nautimar.fi
Tilauksen peruminen
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen info@nautimar.fi.
Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Myös kaislaleikkuri.fi pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.
Yhteystiedot
Oy Nautimar Ab
Juuttaantie 4
66900 Uusikaarlepyy
Y-tunnus: 0494799-8
Sähköposti: info@nautimar.fi